Comparto la opinión de xacases,
Las OMIC aparte de ofrecer información, ayuda y orientación a los consumidores, tramitan las reclamaciones que se les presentan y si no se llega a un acuerdo amistoso entre las partes, las remiten a la Junta Arbitral de Consumo.
A mí me han solucionado varios asuntos, el último, unos cobros indebidos por parte de Robafone Hidden Content
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