Scroll To Top Scroll To Center Scroll To Bottom Ojo con las facturas de vodafone!!!!

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Tema: Ojo con las facturas de vodafone!!!!

  1. #1
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    Predeterminado Ojo con las facturas de vodafone!!!!

    Hay que mirar las facturas de vodafone con lupa, os cuento la queja:

    "Soy otro de los afectados por un cargo de pagos a terceros, me dirijo a Vodafone que son los que me facturan: Haber, quien me pasa la factura?, me la pasa Vodafone, por tanto ellos son los que cogen los euros de los pagos a terceros, cuento ganan con estas triquiuelas? me imagino que mucho, supongamos que a cada cliente que no se percata de esas subcripciones fantamas le cargan 6.050 semanales, que es mi caso, eso es muuuucho dinero no?, yo he llamado a vodafone reclamando varias veces y me prometian las operadoras que a los 2 dias me llegaria el abono a mi cuenta, cosa que estoy esperando, la solucion que he tomado es devolver la factura a costa de que me corten el servicio, pero bueno ya estoy abonado a Tele cable de mi pueblo y por supuesto me dare de baja en cuanto pueda de vodafone, yo he llamado al telefono 900811418 que es de CCMOB y resulta que hablas con una operadora de Polonia que casi no habla el castellano.
    Vodafone! con tantas reclamaciones como teneis con este servicio porque no lo dais de baja?porque hay que padecer esta estafas para darlo de baja?".

    Pongo este post para conocimiento.Saludos

  2. The Following 3 Users Say Thank You to juantru For This Useful Post:

    frencinas (11/09/2017),kuchus*** (20/10/2017),sae (11/09/2017)

  3. #2
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    Predeterminado

    Que razn tienes.

    Lo primero que hay que hacer en Vodafone es deshabilitar el pago a terceros desde su web. As como otros servicios que te cobran, como la identificacin de llamadas, el segure net, etc.


    Yo tuve un problema parecido, les puse una reclamacin va FAX y se la pasaron por el forro. Ahora estoy con la reclamacin al consumidor.


    No creo que me hagan ninguna devolucin, asi que lo nico que me queda es cambio de compaa.

  4. El siguiente usuario dio las Gracias a anatulfo por este mensaje:

    frencinas (11/09/2017)

  5. #3
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    Predeterminado

    Segn me pas a mi, no devuelven absolutamente nada, y da igual la operadora. Lo mejor es llamarles y pedir que desactiven todos esos servicios, o en la aplicacin del mvil, si lo permite.

  6. #4
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    Predeterminado

    Precisamente esta semana me padre me coment que le haban subido la cuota del telfono 24 euros al mes, le coment que me resultaba muy extrao y efectivamente al mirar el detalle de la factura le estaban cobrando 6 euros semanales por un servicio premium que l no haba contratado. Llevaban varios meses pasndole esos cargos y cuando llamamos a Vodafone se escudan en lo que comentis, que son servicios de terceros. Increble!.

  7. #5
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    Predeterminado

    Estamos secuestrados por las multinacionales del telfono.
    Encima saben que estn actuando contra la ley, pero les da igual, ya que la mayora de la gente no llega a reclamar.

    A ver si algn da no solo los multan (que para ellos no es nada), sino que les cierran parte del chiringuito (por ejemplo, que no puedan cobrar los servicios de terceros).

  8. #6
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    Predeterminado

    En la factura de mis padres de Vodafone del ltimo mes haba un cargo de 100€ por una reparacin de mvil que nunca se realiz

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