Scroll To Top Scroll To Center Scroll To Bottom Aprende a contestarle a Telefónica

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Tema: Aprende a contestarle a Telefónica

  1. #1
    Usuario -100
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    Predeterminado Aprende a contestarle a Telefónica

    Cómo solucionar las llamadas de las operadoras de telemarketing, que tanto nos molestan dÃ*a a dÃ*a:

    Suena el teléfono...

    - ¿DÃ*game?

    - Buenos dÃ*as, ¿podrÃ*a hablar con el titular de la lÃ*nea?

    - Soy yo mismo

    - ¿Me dice su nombre por favor?

    - Juan Luis

    - Señor Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una lÃ*nea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a...

    - Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿quién es usted?

    - Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando...

    - Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustarÃ*a comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?

    - ...No tiene problema se&ntildeor

    - ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mÃ*o sólo pone "NUMERO PRIVADO"

    - 1004

    - ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?

    - Telemarketing Activo

    - ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?

    - Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...

    - Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica

    - Pero yo le puedo garantizar...

    - Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.

    - Está bien... mi número es 34591212

    - Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.

    (Dos minutos)

    - Un momento por favor, no se retire Judith

    (Cinco minutos)

    - ¿Señor?

    - Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.

    - Pero... señor...

    - SÃ*, Judith, gracias por la espera. ¿Cuál era el asunto de su llamada?

    - Le llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "LÃ*nea Adicional", en la que usted tiene derecho a una lÃ*nea adicional. ¿Usted estarÃ*a interesado, D. Juan Luis?

    - Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por favor, no se retire. (coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de música y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. SabÃ*a que algún dÃ*a, esa droga de música serÃ*a útil. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):

    - Disculpe por la espera, gracias... Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mÃ*o sólo aparece "NUMERO PRIVADO".

    - 1004

    - ¿Con quién estoy hablando?

    - Judith

    - ¿Judith que más?

    - Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)

    - ¿Cuál es su número de trabajadora de Telefónica?

    - 34591212 (más irritada todavÃ*a)

    - Gracias por la información ¿en qué puedo ayudarla?

    - Le llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "LÃ*nea Adicional", en la que usted tiene derecho a una lÃ*nea adicional. ¿La señora estarÃ*a interesada?

    - Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos dÃ*as nos pondremos en contacto con usted para informarle de nuestra decisión, ¿puede anotar el número de incidencia, por favor?...¿hola?, ¿hola?

    - TUTUTUTUTU...
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    SAludos
    “El ser humano es embustero cuando no ha superado los obstáculos que le ha puesto la vida, y engaña para sentirse el triunfador que nunca ha sido"

  2. #2
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    Predeterminado

    Je,je, muy bueno.

  3. #3
    El mismo de siempre Logros:
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    Predeterminado

    jajajajajajajaja

  4. #4
    El Guerreo nº 4 Avatar de .::ShInObI::.
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    5 mes(es) 23 días

    Predeterminado

    Juas ese es buenisimo

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